В современных условиях рыночных отношений важную роль играет планирование маркетинговой программы.
Прежде чем разрабатывать маркетинговую программу следует понять, «что такое маркетинг в целом». Существует множество определений понятия маркетинг. Но мы постараемся дать свою формулировку понятию.
Маркетинг – система планирования стратегий бизнеса, направленная на получение денежной выгоды по средствам сбыта товара и удовлетворения потребностей потребителя.
Правильно разработанная
маркетинговая программа дает возможность получить значительные преимущества по отношению к конкурентоспособным фирмам и в кротчайшие сроки повысить товарооборот продукции.
Планирование маркетинговой деятельности позволяет: - определить качество самого процесса разработки маркетинговой программы и цели ее реализации,
- создать систему взаимосвязанных резервных планов обеспечивающих комплексную работу филиалов и отделений предприятия,
- проводить аналитическую оценку возможностей и преимуществ компании на рынке товаров и услуг,
- определить правовую структуру предприятия,
- определить обязанности предприятия перед потребителем.
Для создания качественной программы маркетинга следует ответить на несколько вопросов:- новую или традиционную рыночную среду собирается освоить предприятие?
- какой объем и степень качества предлагаемых услуг, товаров, работ имеется в наличие у фирмы-производителя?
- есть ли у компании конкурентоспособные преимущества по сравнению с аналогами?
- имеет ли компания профессиональных маркетологов?
- существует ли риск падения продаж?
И многие другие вопросы, являющиеся обязательными для проведения успешной программы маркетинга.
После утверждения программы следует приступать к ее реализации. Важным моментом является постоянное отслеживание различных факторов рыночной торговли (как благоприятных, так и неблагоприятных) – воздействие рекламных акций на потребителей, увеличение/понижение спроса на товар или услугу, повышение/понижение конкурентоспособности и т.д. При отхождении от плана программы маркетинга необходимо его корректировать.
Стоит помнить, что маркетинговая программа – это лишь небольшая часть планирования всего производства компании. Хорошо разработанная программа маркетинга, при наличии различного рода технических и качественных недостатков продукции или услуг, не всегда сможет обеспечить компанию желаемым результатом.